Условия работы и доставка - Светодиодофф.ру

ВНИМАНИЕ! Частных лиц оформляющих заказы через корзину! 

Компания Главпунк, осуществлявшая все наши перевозки по России, прекратила свою деятельность

в настоящий момент идет заключение Договора с фирмой СДЭК, просьба уточнять Пункты выдачи и сроки доставки

УСЛОВИЯ РАБОТЫ, ДОСТАВКА

Для Юридических лиц и ИП действуют специальные Скидки, Акции, для оформления заказа просьба прислать на почту svetodiodoff@mail.ru Карточку предприятия и требуемый ассортимент товара.

Скидки действуют на покупки от 20.000руб!

Акции смотрите в Новостях.

Для частных лиц после оформлении Заказа, просьба дождаться ответа менеджера (письменно или по звонку)  о наличии товара, сроков поставки и решении вопроса по оплате (весь межгород, отгрузка после оплаты, кроме С-Пб).

При заказе Заказного товара, потребуется предоплата.

Отгрузка товара через офис осуществляется по адресу:  

Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова д. 41 корп. 1, лит. А, этаж 1, помещение 97.

Понедельник-четверг – c  10.00 до 18.00 (отгрузка в другое время по согласованию)

Пятница - с 10.00 до 17.30 (отгрузка в другое время по согласованию)

Каждый заказ требует времени для его обработки, упаковки, перемещения.

Отгрузка товара на доставку 1-3 дня при наличии товара на нашем складе!

В праздничные и в выходные дни - Курьерской доставки НЕТ!

Доставка в Пункты выдачи или курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

  • Стоимость доставки в Пункты выдачи – от 190 руб.
  • Стоимость Курьерской доставки до 15кг в пределах КАД – от 300 руб.
  • Заказы на сумму свыше 25 000 руб. доставляются по С-Пб БЕСПЛАТНО!
    Кроме ближайших пригородов: Сестрорецк, Гатчина, Всеволожск, Колпино, Кронштадт, Ломоносов, Пушкин, Павловск, Петергоф, Петродворец, Тосно и др.
  • Стоимость доставки за пределами КАД – 500 руб. Северные районы остальное (удаленность более 10 км рассчитывается по тарифам курьерской службы)
  • Стоимость доставки оплачивается наличными курьеру
  • Отгрузка товара в Ленинградскую область осуществляется только после 100% оплаты

* Ограничения по Пунктам выдачи и Курьер: Предельный размер 150см. по трем сторонам (120 см. для Почты РФ), вес не более 15кг.

** Ограничений по габарит, вес для нашей машины - НЕТ! Если место разгрузки нарушают правила ПДД, доставка в указанную точку не осуществляется!

ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ НАШЕЙ МАШИНОЙ

Карта доставки

 

  • Красная зона - доставка 700 рублей
  • Фиолетовая зона - доставка 700 рублей
  • Синяя зона - доставка 500 рублей
  • Зеленая зона - доставка 300-350 рублей

Доставка в Пункты выдачи или курьером по Москве:

Отгрузка товара в Москву осуществляется только после 100% оплаты

  • Стоимость доставки в Пункты выдачи г. Москва– от 200 руб.
  • Стоимость Курьерской доставки в пределах КАД – от 400 руб.
  • Стоимость доставки за пределами КАД – рассчитывается по тарифам курьерской службы.
  • Стоимость доставки оплачивается наличными курьеру или включается в счет

* Ограничения: Предельный размер 150см. по трем сторонам (120 см. для Почты РФ), вес не более 15кг.

Доставка в Пункты выдачи или курьером по РОССИИ:

Отгрузка товара в другие города России осуществляется только

после 100% оплаты

  • Стоимость доставки в Пункты выдачи – от 250 руб.
  • Стоимость Курьерской доставки – от 400-500 руб.

* Ограничения: Предельный размер 150см. по трем сторонам (120 см. для Почты РФ), вес не более 15кг.

Доставка заказов Почтой России

Срок хранения заказов в отделении почты составляет 30 дней. 
Отправка заказов со склада Главпункта по рабочим дням (пн-пт)
Ограничение по весу - 10кг, по объему - сумма трех сторон не более 120см., при этом любая из сторон не должна быть более 60см.
Стоимость пред почтовой обработки одного заказа 70р.
Перевод Наложенного платежа на счет ИМ 1.5% от суммы заказа
РКО для Почты РФ составляет 2%, но не менее 50 рублей (оплачивает ПОЛУЧАТЕЛЬ!).
Стоимость возврата невостребованного заказа, рассчитываемого калькулятором, включает в себя стоимость пред почтовой подготовки + тариф почты (туда) + тариф почты (обратно) + 40 руб. за обработку возврата

Профиль для светодиодных лент 2м.п. и другие товары более 1,5м. по трем сторонам курьеры не возят, Пункты выдачи не принимают, получение только самовывоз с ул. Маршала Новикова д. 41

* При оплате по безналичному расчету получение только в офисе при наличии печати или доверенности!

Отгрузка заказанного товара при нахождении его на складе в г. Санкт-Петербурге осуществляется в течении 1-3 дней.

При отсутствии товара на складе в г. Санкт-Петербурге оплаченный товар поступает согласно графика поставки.

* Доставка нашей машиной, ограничений нет! Если место разгрузки нарушают правила ПДД, доставка в указанную точку не осуществляется!

Мы доставим Ваш заказ до терминала любой из перечисленных ниже транспортных компаний в Санкт-Петербурге – БЕСПЛАТНО.

Транспортные компании:

  • Деловые Линии 
  • ПЭК 
  • ЖелДор Экспедиция 
  • Байкал-Сервис 
  • ТК КИТ 
  • СДЭК
  • Возовоз

Претензии по качеству товара.

Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Порядок возврата (обмена) товара по гарантии для частных лиц.

Для Покупателей из г. Санкт-Петербург и Ленинградская область в 99% случаев, вопрос по замене решается по телефону, без Заявлений!

При обнаружении дефектов или не работы купленной продукции в гарантийный срок, Покупатель обязан перейти на официальный сайт Продавца и обратиться с Заявлением по замене товара на почту svetodiodoff@mail.ru. В заявлении обязательно указать номер Заказа, дату покупки Ф.И.О. покупателя, причина выхода из строя продукции. После принятия обоюдно выгодного решения по обмену товара, Покупатель должен передать товар, можно сделать двумя способами: Лично. По адресу в г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова 41 к.1, офис 97 или отправить товар транспортной компанией, Почтой России на имя Продавца по адресу: 197375г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова 41 к.1, офис 97. . Товар направляется посылкой с уведомлением о вручении и описью вложения.
Понятие права об оплате транспортных расходов по замене (возврату) товара читать 

Пункт 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей"

Обращаем Ваше внимание, что если оплата транспортных расходов за счет Продавца (решается предварительно при возврате), то мы оплачиваем только официальные транспортные расходы, никаких наложенных платежей.

Определившись с пунктом передачи товара, необходимо при возможности завернуть его в упаковку от изготовителя. Если сохранить целостность упаковки не удалось, это не важно. Оформить 2 экземпляра заявления с требованием о возврате. Приложить 1 экземпляр к упакованному товару. Направиться в пункт розничной продажи, транспортную компанию или на почту. Направить посылку на адрес продавца либо передать сотруднику торговой точки. Ожидать исполнения требований.

​​​​​​​В соответствии со ст. 21 Закона № 2300-1, срок замены некачественного товара на идентичный новый (не бывший в употреблении) товар ограничивается семью днями с момента предъявления покупателем соответствующей претензии, однако, может быть значительно продлен в зависимости от обстоятельств – наличия товара для замены, сроков и сложности его доставки и т. д.

Магазин отказывает в удовлетворении требований потребителя, если:

  • - экспертиза установила, что брак возник по вине покупателя или по причине, не зависящей от продавца (п. 6 ст. 18 Закона);
  • - Покупатель нарушил срок подачи претензии;
  • - у Покупателя отсутствуют доказательства приобретения товара у продавца.

Обращаем Ваше внимание: если доставка осуществляется через транспортную компанию - на стекло обрешетка обязательна!

Обрешетку оплачивает получатель. В случае, если клиент отказывается от обрешетки на данный вид товара, претензии по браку и бою нашей компанией не принимаются!

С уважением,

Коллектив ООО «Светодиодофф.ру».

ВНИМАНИЕ! Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, цветовых сочетаний, дизайнерских решений, наличия, стоимости осветительных приборов, гарантийного обслуживания носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения более подробной информации обращайтесь по телефонам на сайте.


Мы отправляем заказы через службу доставки Главпункт, это пункты самовывоза 343 городах России (пункты Главпункт в Санкт-Петербурге и Москве и пункты Boxberry и CDEK по всей России).

>> Посмотреть пункт выдачи на карте

Список городов, в которых есть пункты выдачи заказов

Абакан
Азов
Аксай
Александров
Альметьевск
Амурск
Анапа
Ангарск
Анжеро-Судженск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Асбест
Астрахань
Ачинск
Балаково
Балахна
Балашиха
Барнаул
Батайск
Белгород
Белово
Белогорск
Белокуриха
Белорецк
Бердск
Березники
Березовский
Бийск
Биробиджан
Бирск
Благовещенск
Бобров
Бор
Борисоглебск
Боровичи
Братск
Брянск
Бугульма
Бугуруслан
Буденновск
Бутово
Ванино
Великие Луки
Великий Новгород
Верхняя Пышма
Верхняя Салда
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
Вологда
Волоколамск
Вольск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вышний Волочек
Вязьма
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Горно-Алтайск
Грозный
Губкин
Губкинский
Гусь-Хрустальный
Дедовск
Дзержинск
Дзержинский
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Дубовое
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елец
Елизово
Ессентуки
Железногорск
Железнодорожный
Жердевка
Жигулевск
Жуковский
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зерноград
Златоуст
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Изобильный
Инта
Йошкар-Ола
Иркутск
Истра
Ишим
Ишимбай
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Камышин
Канск
Карпинск
Качканар
Кемерово
Керчь
Кингисепп
Кинешма
Киржач
Кириши
Киров
Кирово-Чепецк
Киселевск
Кисловодск
Климовск
Клин
Клинцы
Ковров
Коломна
Колпино
Кольцово
Комсомольск-на-Амуре
Копейск
Коркино
Королев
Кострома
Котельники
Котлас
Котовск
Красногорск
Краснодар
Красное Село
Краснообск
Краснотурьинск
Красноуфимск
Красноярск
Кропоткин
Кстово
Кумертау
Кунгур
Курган
Курск
Лабинск
Лангепас
Лениногорск
Ленинск-Кузнецкий
Лермонтов
Липецк
Лиски
Лобня
Лысьва
Лыткарино
Люберцы
Людиново
Лянтор
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Махачкала
Мегион
Междуреченск
Мелеуз
Миасс
Минеральные Воды
Минусинск
Михайловск
Мичуринск
Можайск
Монино
Московский
Мурино
Мурманск
Муром
Мыски
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Невьянск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Новоалтайск
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нягань
Обнинск
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Омск
Орёл
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Осинники
Павловский Посад
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петергоф
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Пушкин
Пушкино
Пятигорск
Раменское
Рассказово
Ревда
Реутов
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рузаевка
Рыбинск
Рязань
Салават
Самара
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Севастополь
Северодвинск
Североуральск
Северск
Сергиев Посад
Серов
Серпухов
Сестрорецк
Сибай
Симферополь
Славянск-на-Кубани
Смоленск
Снежинск
Советский
Соликамск
Солнечногорск
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Старая Купавна
Старый Оскол
Стерлитамак
Ступино
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Сысерть
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тихвин
Тобольск
Тольятти
Томск
Троицк
Трудобеликовский
Туймазы
Тула
Тюмень
Узловая
Улан-Удэ
Ульяновск
Усинск
Уссурийск
Усть-Илимск
Уфа
Ухта
Учалы
Феодосия
Фрязино
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чайковский
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Черногорск
Чехов
Чита
Чусовой
Шадринск
Шахты
Шуя
Щекино
Щелково
Щербинка
Электросталь
Элиста
Энгельс
Югорск
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрга
Юрюзань
Якутск
Ярославль
Ярцево

Нам доверяют: